0333480648という電話番号から着信がありました。
検索をかけてみるとCICのようです。先日CICに信用情報の照会をしたのですが、本人確認書類が一点しかなかったので電話にて生年月日と現住所の確認をして代用するとのことでした。お手数おかけして申し訳ありませんなどと思うはずもなく、信用情報の照会に定額小為替1000円をわざわざ買う方がよっぽど手間ですよね。使用できるクレジットカードが限定されていますし、ネットバンキング決済もできませんがいい加減対応してもらいたいものです。

だいたいなぜ本人確認書類が2点必要なのかもよく分かりませんが、不正行為防止の為でしょうか。まあ他人の本人確認書類1点用意できる人間は2点目も用意できそうですし、言い出すとキリがないような気がしないでもないですが。
ちなみにCICの本人確認書類は下記のようになっています。

下記の1.~11.の本人確認書類より、いずれか2点を添付してください。 本人確認書類は、有効期限内のもの、現在有効なものに限ります。
なお、コピーが必要な本人確認書類は、氏名・生年月日・住所・有効期限の記載のある面(住所記載が別の場合はその面)を鮮明にコピーのうえ、添付してください。
運転免許証または運転経歴証明書(コピー)
マイナンバーカード[個人番号カード](写真付おもて面のみコピー)
パスポート(コピー)
各種健康保険証(コピー)
写真付住民基本台帳カード(コピー)
各種年金手帳(コピー)
各種障がい者手帳(コピー)
在留カードまたは特別永住者証明書(コピー)
住民票(本籍地・個人番号の記載がない、作成日より3ヶ月以内の原本)
戸籍謄本または戸籍抄本(作成日より3ヶ月以内の原本)
印鑑登録証明書(作成日より3ヶ月以内の原本)

※7月10日のアメックスの引き落とし不能がどのように反映しているか知りたくて信用情報の照会をしましたが、なんと6月分までしかのっていませんでした(笑)なぜかANAアメのほうは7月分までのっていましたが・・・